Privacy Policy

1. Definición y naturaleza de los datos personales

Cuando utiliza nuestro sitio, es posible que le pidamos que nos proporcione datos personales sobre usted.

 

El término «datos personales» se refiere a todos los datos que identifican a una persona, que corresponden en particular a su nombre, nombre, seudónimo, fotografía, direcciones postales y de correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, datos relacionados con sus transacciones. en el sitio, detalles de sus compras y suscripciones, números de tarjetas de crédito, así como cualquier otra información que elija comunicarnos sobre usted.

 

2. Objeto de esta carta

El propósito de esta carta es informarle sobre los medios que implementamos para recopilar sus datos personales, con el más estricto respeto a sus derechos.

 

Le informamos sobre este tema que cumplimos, en la recolección y el manejo de sus datos personales, con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, en su versión actual.

 

3. Identidad del responsable de la recopilación de datos

La persona responsable de recopilar sus datos personales es  freudix.fr

 

4. Recopilación de datos personales

Sus datos personales se recopilan para cumplir con uno o más de los siguientes propósitos:

 

• Gestionar su acceso a determinados servicios accesibles en el sitio y su uso.
• Realizar operaciones relativas a la gestión de clientes relativas a contratos, pedidos, entregas, facturas, programas de fidelización, seguimiento de la relación con los clientes,
• Cree un archivo de miembros registrados, usuarios, clientes y prospectos,
• Envíe boletines, solicitudes y mensajes promocionales. Si no lo desea, le damos la opción de manifestar su negativa sobre este tema al recabar sus datos;
• Desarrollar estadísticas comerciales y de tráfico para nuestros servicios.
• Organizar concursos, loterías y todas las operaciones promocionales, excepto los juegos de azar en línea y los juegos de azar, sujetos a la aprobación de la Autoridad Reguladora de Juegos en Línea.
• Gestionar la gestión de las opiniones de las personas sobre productos, servicios o contenidos,
• Gestionar facturas impagas y posibles disputas relacionadas con el uso de nuestros productos y servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

 

Le informamos, al recabar sus datos personales, si ciertos datos deben ser ingresados ​​o si son opcionales. También te contamos cuáles son las posibles consecuencias de no responder.

 

5. Destinatarios de los datos recopilados

El personal de nuestra empresa, los departamentos responsables de control (auditor en particular) y nuestros subcontratistas tendrán acceso a sus datos personales.

 

Los organismos públicos también pueden ser destinatarios de sus datos personales, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales, funcionarios judiciales, funcionarios ministeriales y organismos encargados del cobro de deudas.

6. Transferencia de datos personales

 

Sus datos personales pueden ser objeto de transferencias, alquileres o intercambios en beneficio de terceros. Si lo desea, le damos la opción de marcar una casilla expresando su consentimiento al momento de recopilar sus datos.

 

7. Plazo de conservación de los datos personales

• Respecto a los datos relativos a la gestión de clientes y prospectos:

 

Tus datos personales no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para la gestión de nuestra relación comercial contigo. No obstante, los datos que permitan acreditar un derecho o un contrato, que se conservarán para el respeto de una obligación legal, se conservarán durante el plazo previsto por la legislación vigente.

 

En cuanto a las posibles operaciones de prospección de clientes, sus datos podrán conservarse durante un plazo de tres años desde la finalización de la relación comercial.

 

Los datos personales relacionados con un cliente potencial, que no es un cliente, pueden conservarse durante un período de tres años desde su recopilación o desde el último contacto del cliente potencial.

 

Al final de este período de tres años, podemos comunicarnos con usted nuevamente para averiguar si desea continuar recibiendo solicitudes comerciales.

 

• Respecto a los documentos de identidad:

 

En caso de ejercicio del derecho de acceso o rectificación, los datos relativos a los documentos de identidad podrán conservarse durante el plazo previsto en el artículo 9 del Código de Procedimiento Penal, es decir, un año. En caso de ejercicio del derecho de oposición, estos datos podrán archivarse durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 8 del Código Procesal Penal, es decir, tres años.

 

• Respecto a los datos relacionados con tarjetas bancarias:

 

Las transacciones financieras relacionadas con el pago de compras y tarifas a través del sitio se confían a un proveedor de servicios de pago que garantiza su buen funcionamiento y seguridad.

 

Para los fines de los servicios, este proveedor de servicios de pago puede necesitar recibir sus datos personales relacionados con los números de su tarjeta bancaria, que recopila y almacena en nuestro nombre y en nuestro nombre.

 

No tenemos acceso a estos datos.

 

Para permitirle realizar compras regulares o pagar los costos relacionados en el sitio, sus datos relacionados con sus tarjetas bancarias se conservan durante el tiempo de su registro en el sitio y, como mínimo, hasta el momento en que realiza su pago. última transacción.

 

Al marcar la casilla expresamente prevista a tal efecto en el sitio, nos está dando su consentimiento expreso para este almacenamiento.

 

Los datos relacionados con el criptograma visual o CVV2, escritos en su tarjeta bancaria, no se almacenan.

 

Si se niega a que sus datos personales relacionados con los números de su tarjeta bancaria se conserven en las condiciones especificadas anteriormente, no conservaremos estos datos más allá del tiempo necesario para permitir que se lleve a cabo la transacción.

 

En todo caso, los datos relativos a estos podrán ser conservados, a efectos de prueba en caso de una posible disputa de la transacción, en archivos intermedios, durante el plazo previsto en el artículo L 133-24 del Código. financiero, en este caso 13 meses después de la fecha de débito. Este plazo podrá ampliarse a 15 meses para tener en cuenta la posibilidad de utilizar tarjetas de débito diferido.

 

• En cuanto a la gestión de listas de oposición a recibir de prospección:

 

La información que permite tener en cuenta su derecho de oposición se conserva durante al menos tres años desde el ejercicio del derecho de oposición.

 

• Respecto a las estadísticas de medición de audiencia:

 

La información almacenada en el terminal de los usuarios o cualquier otro elemento utilizado para identificar a los usuarios y que permita su trazabilidad o asistencia no se conservará más allá de los 6 meses.

 

8. Seguridad

Le informamos que tome todas las precauciones útiles, organizativas y técnicas adecuadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales y en particular, para evitar que sean falseados, dañados o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos. También usaremos o podremos usar sistemas de pago seguros que cumplan con el estado de la técnica y las regulaciones aplicables.

 

9. Cookies

Las cookies son archivos de texto, a menudo encriptados, almacenados en su navegador. Se crean cuando el navegador de un usuario carga un sitio web determinado: el sitio envía información al navegador, que luego crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario regresa al mismo sitio, el navegador recupera este archivo y lo envía al servidor del sitio web.

 

Podemos distinguir dos tipos de cookies, que no tienen las mismas finalidades: cookies técnicas y cookies publicitarias:

 

• Se utilizan cookies técnicas a lo largo de su navegación, con el fin de facilitarla y realizar determinadas funciones. Una cookie técnica se puede utilizar, por ejemplo, para memorizar las respuestas introducidas en un formulario o incluso las preferencias del usuario con respecto al idioma o presentación de un sitio web, cuando tales opciones estén disponibles.

 

• Las cookies publicitarias pueden ser creadas no solo por el sitio web que el usuario está navegando, sino también por otros sitios web que muestran anuncios, anuncios, widgets u otros elementos en la página mostrada. Estas cookies se pueden utilizar en particular para realizar publicidad dirigida, es decir, publicidad determinada según la navegación del usuario.

 

Usamos cookies técnicas. Estos se almacenan en su navegador por un período que no puede exceder los seis meses.

No utilizamos cookies publicitarias. Sin embargo, si usáramos alguna en el futuro, se lo notificaríamos con anticipación y tendría la opción de deshabilitar estas cookies si fuera necesario.

Usamos o podemos usar Google Analytics, que es una herramienta de análisis de audiencia estadística que genera una cookie para medir el número de visitas al sitio, el número de visitas a la página y la actividad de los visitantes. Su dirección IP también se recopila para determinar la ciudad desde la que se conecta. El período de conservación de esta cookie se menciona en el artículo 7 (v) de esta carta.

Le recordamos a todos los efectos prácticos que puede oponerse al depósito de cookies configurando su navegador. Sin embargo, tal negativa podría impedir el correcto funcionamiento del sitio.

 

10.  Consentement

10. Consentimiento

Cuando opta por comunicar sus datos personales, da expresamente su consentimiento para la recogida y uso de los mismos de acuerdo con lo dispuesto en esta carta y la legislación vigente.

 

11. Acceso a sus datos personales

De acuerdo con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, tiene derecho a obtener la comunicación y, si es necesario, la rectificación o eliminación de los datos que le conciernen, a través de Internet. acceso a su archivo. También puedes contactar:

 

• dirección de correo electrónico:  [ [email protected] ]

 

Se recuerda que cualquier persona puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.

12. Enmiendas

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar este estatuto en cualquier momento, en su totalidad o en parte. Estas modificaciones entrarán en vigor a partir de la publicación de la nueva carta. Su uso del sitio después de la entrada en vigor de estas modificaciones constituirá el reconocimiento y la aceptación de la nueva carta. De lo contrario, y si esta nueva carta no le conviene, ya no tendrá que acceder al sitio.

13. Entrada en vigor

Esta carta entró en vigor el  26 de junio de 2020.